Kingpolis Versicherung für den privaten und professionellen

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unsere Versicherung

Willkommen auf der Homepage von Kingpolis!

Willkommen auf der Homepage von Kingpolis!Sie finden hier allgemeine Informationen über Kingpolis und über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Außerdem können Sie hier online Ihren Kaskoschaden melden.

Kingpolis ist spezialisiert auf dem Gebiet von Fahrradversicherungen.

Das Abschließen von Fahrradversicherungen geht ausschließlich über die Fahrradhändler. Kingpolis bietet dabei eine große Skala diverser Versicherungen für verschiedene Fahrräder an – von City-Bikes über Transporträder bis hin zu E-Bikes. Eine große Anzahl von Fahrradhändlern arbeitet inzwischen mit Kingpolis zusammen. Fragen Sie Ihren Händler nach den Möglichkeiten oder nehmen Sie für weitere Informationen direkt Kontakt zu Kingpolis auf.

Auf dieser Seite finden Sie alle relevanten Informationen.

Außerdem können Sie hier Ihren Schaden melden.

 

 

FAQ – häufig gestellte Fragen

Wir können uns vorstellen, dass Sie zu unseren Angeboten verschiedene Fragen haben – zu den Produkten, zur Schadensregulierung etc. Hier finden Sie Antworten zu den meist gestellten Fragen.

Sollte Ihre Frage nicht dabei sein oder möchten Sie genauere Infomationen, können Sie natürlich auch unser Büro anrufen (0900 - 0401160) oder eine Mail an info@kingpolis.de schicken.

Dann wird sich unser Kundenservice so schnell wie möglich um Ihre Frage kümmern.

Was muss ich bei einem Kaskoschaden einsenden?

Wenn Sie einen Kaskoschaden an Ihrem Fahrrad haben, lassen Sie bitte von Ihrem Fahrradhändler ein Gutachten erstellen.

Unter Angabe Ihrer Versicherungsnummer schicken Sie dann Folgendes per Mail an info@kingpolis.de oder per Post an Postbus 148, 8530 AC Lemmer – Niederlande:

  1. Eine Kaskoschadensmeldung:

Hier können Sie beschreiben, was passiert ist. Das ist  für eine schnelle Bearbeitung Ihres Schadens wichtig! Außerdem können Sie angeben, wer Ihrer Meinung nach den Schaden verursacht hat. Wenn möglich, schicken Sie bitte die notwendigen Adressdaten mit.   

  1. Das Gutachten oder eine Rechnung des Fahrradhändlers
Innerhalb welcher Zeit muss ich einen Diebstahl melden?

Wir bitten darum, innerhalb von 5 Tagen den Diebstahl Ihres E-Bikes bei der Polizei anzuzeigen. In einigen Bundeländern kann dies per Internet gemacht werden, in anderen müssen Sie persönlich zur Dienststelle. (Auskunft über http://polizei.de )

Was muss ich bei einem Diebstahl einsenden?

Bei Diebstahl Ihres Fahrrades müssen Sie Folgendes (möglichst per Einschreiben) an folgende Adresse senden: Postbus 148, 8530 AC Lemmer – Niederlande

  1. Das Protokoll der Anzeige bei der  Polizei
  2. Alle Fahrradschlüssel (unser Tipp: kleben Sie die Schlüssel im Umschlag fest)
  3. Die Rechnung vom Kauf Ihres E-Bikes
  4. Eine Kopie der Versicherungspolice (ist nicht unbedingt erforderlich)
Welche Schlüssel muss ich bei Diebstahl versenden?

Bei Diebstahl Ihres Fahrrades müssen alle – auch nachträglich bestellte - Schlüssel an uns schicken – und zwar möglichst per Einschreiben. Dann gibt es keine Diskussion darüber, ob die Schlüssel angekommen sind oder nicht.

Unsere Adresse ist: Postbus 148, 8530 AC Lemmer – Niederlande.

 

Was muss ich tun, wenn ich meinen Fahrradschlüssel verloren habe?

Wenn Sie einen Schlüssel verloren haben, müssen Sie umgehend einen Zweitschlüssel nachbestellen. Teilen  Sie es uns bitte sofort via info@kingpolis.de mit. Sobald Sie den neuen Schlüssen bekommen haben, machen wir einen Vermerk auf dem Versicherungsschein. Wenden Sie sich bitte

für ein AXA-Schloss  an: http://keyservice.axa-stenman.com

für ein ABUS-Schloss an: http://abus.com /ger/Ratgeber/Schluesse Zylinder/Schluesselnachbestellung

 

Kann ich mein (Service-) Abonnement kündigen?

Natürlich können Sie Ihr Abonnement kündigen, indem Sie einfach ein Mail an info@kingpolis.de senden. Nach Ablauf des ersten Versicherungs-jahres kann jedes Abonnement täglich mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.